お知らせ

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■感染爆発に備えた緊急対応
2020/4/6

首都圏での外出自粛要請の一層の強化が見込まれる中で、放送の継続を優先するため、やむを得ず、月刊誌・ラジオ毎月便の送付、および一部の業務を当面休止致します。
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■クレジットカード献金 サーバーメンテナンスのお知らせ
2020/3/18

FEBCが利用しております、ROBOT PAYMENT(ロボット・ペイメント)社の寄付・募金決済サービスにおける、今後のサーバーメンテナンスのスケジュールをお知らせ致します。
メンテナンス中は、クレジットカードによるご献金の決済を行うことができなくなります。
まことに恐れ入りますが、この時間帯を避けてご利用くださいますようお願い申し上げます。

・2020年03月19日(木) AM2:55~AM4:30
・2020年04月23日(木) AM2:55~AM4:30
・2020年05月21日(木) AM2:55~AM4:30
・2020年06月18日(木) AM2:55~AM4:30
・2020年07月22日(水) AM2:55~AM4:30
・2020年08月20日(木) AM2:55~AM4:30
・2020年09月17日(木) AM2:55~AM4:30
・2020年10月22日(木) AM2:55~AM4:30
・2020年11月19日(木) AM2:55~AM4:30
・2020年12月17日(木) AM2:55~AM4:30


【新型ウィルス感染対策に伴う、一部業務遅れのお知らせ】
2020/3/16

FEBCでは、2月下旬から、放送事業を最優先にした体制をとっており、そのため、一部の業務に以下のような遅れが生じております。

  • ご献金などの入金の確認、MP3ディスクなどの各種お申込み対応に大幅な遅れが生じております。
  • 月刊誌およびラジオ毎月便の発送に遅れが生じる可能性がございます。
  • ご希望者へのご献金領収書のご送付も来月以降となります。

大変申し訳ございません。深くお詫び致します。
皆さまのご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。


■一部業務休止のお知らせ(3/9延長)
2020/2/26

新型コロナウィルスの感染拡大にともない2月27日(木)〜3月13日(金)までの期間、以下の業務を休止させていただきます。皆さまのご理解とご協力を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

  • ご献金、ご注文代金等の入金確認
  • MP3ディスクなどの各種ご注文の対応
  • お電話でのお問合せ

■聖書朗読間違いのお詫び
2020/2/18

2月17日の「もう一つの響き」において、フィリピ2:6の「固執」を、「こしつ」と読むべきところ「こしゅう」と読んでいる不備がございました。
謹んでお詫び申し上げます。
現在は正しく修正した音声をお聴きいただけます。


■年末年始休業のお知らせ
2019/12/28

12月30日から1月5日まで業務をお休みいたします。

この期間中にいただいたお便りの返信、各種お申込みの発送等は、1月6日以降、順次させていただきます。
通常よりお時間がかかる場合があり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

なお、お休み中もラジオおよびインターネット放送は通常通り毎日お送りしております。
ぜひお聴きください。


■FEBCライブラリショップサイト一時休業のお知らせ
2019/12/12

FEBCライブラリショップサイトは、クリスマス&新年キャンペーン開始に伴う切替作業のため、以下の期間、お休みをさせていただきます。
2019年12月13日(金)10時30分~12時30分
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、少しの間お待ちくださいようお願い申し上げます。


■クレジットカード献金 障害情報
2019/6/28

FEBCが利用しております、ROBOT PAYMENT(ロボット・ペイメント)社の寄付・募金決済サービスにおいて、一部正常にオンライン取引ができない状況が発生いたしました。
現在、障害は解消し、問題なくご利用いただけます。

障害検知時刻:2019年6月28日  14:14~14:41

障害内容:上記時間において、決済処理が行われない状態が発生しました。

6月28日15:16現在、上記障害は解消されております。


■お便り返信遅延のお詫びとお知らせ
2019/4/10

4月〜5月末までの間、お手紙・メールのお返事に3週間ほどお時間を頂戴する場合がございます。新年度を迎えての繁忙期および大型連休のため、通常より長くお待たせすることとなり、大変申し訳ございません。皆様のご理解を心よりお願い申し上げます。


■連休期間中の休業のお知らせ
2019/4/22

4月27日(土)より5月6日(月)まで、お便り・お問合せ等のメール返信およびご注文商品発送をお休みさせていただきます。
4月26日(金)午前9時以降にいただきました分は5月7日(火)以降に順次対応致します。
通常よりお待たせすることとなり申し訳ございません。
なお、インターネット放送はこの期間も通常通り毎日お聴きいただけます。